PROXIPILOT POUR VIVAL, SPAR ET CASINO

Annulations, remises et retours : retrouvez le ticket concerné.

Vous n’êtes pas toujours à côté de la caisse. ProxiPilot vous aide à suivre les opérations à vérifier et à comprendre ce qui s’est passé, depuis votre téléphone.

Pour les magasins équipés d’AEM Softs / Store-POS. Configuration vérifiée avec vous.

Illustration du suivi ProxiPilot sur téléphone : alertes caisse
Interface illustrative · Données de démonstration

Savoir quelles opérations regarder

Les remises accordées en caisse, les annulations et les retours peuvent avoir une explication simple. Le suivi permet de repérer les opérations concernées et de les consulter dans leur contexte. Une alerte invite à vérifier ; elle ne permet pas, à elle seule, de conclure à une erreur ou à une fraude.

Recevoir les alertes configurées

Selon les réglages de votre installation, recevez les avertissements sur les opérations de caisse que vous souhaitez suivre. Vous pouvez regarder l’information depuis votre téléphone, même lorsque vous êtes en rayon ou absent du magasin. La disponibilité des alertes dépend des données remontées et de la connexion.

Comprendre avec le détail du ticket

Ouvrez le ticket concerné pour retrouver l’opération et son montant. Vous disposez du contexte utile pour vérifier une remise, comprendre une annulation ou revenir sur un retour avec votre équipe. Vous gagnez du temps en partant de l’opération précise plutôt que d’un total de fin de journée.

Un suivi qui complète le chiffre et la marge

Les alertes caisse complètent le suivi du chiffre d’affaires et de la marge en direct. Lors de l’installation, nous regardons ensemble votre caisse AEM Softs / Store-POS et les informations disponibles. Une démonstration vous permet de voir les notifications et l’accès au ticket sur téléphone.

Vos questions sur ce fonctionnement

Quelles opérations de caisse puis-je suivre ?

Le suivi porte sur les remises, les annulations et les retours, selon les données et les réglages de votre installation. La démonstration permet de vérifier le périmètre adapté à votre magasin.

Une annulation signifie-t-elle forcément qu’il y a un problème ?

Non. Une annulation peut correspondre à une opération normale. Le ticket permet d’en comprendre le contexte avant de décider si une vérification supplémentaire est utile.

Faut-il rester devant un ordinateur pour vérifier ?

Non, vous pouvez consulter les alertes et retrouver les opérations sur votre téléphone. Nous vous montrons le parcours pendant la démonstration.

Voyez le fonctionnement sur téléphone.

Présentez-nous votre magasin et vos priorités. Nous préparons la démonstration avec vous.

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